2023全國CIO大會第二天日程精華

2023-05-17 10:14

在最好的季節，最美的城市，2023全國CIO大會在新疆伊寧盛大召開!大會由國內知名IT媒體企業網D1Net和信眾智(CIO智力輸出及社交平臺)聯合主辦，自2015年起至今已在全國各地連續舉辦了9屆，憑借高端的會議質量，強大的嘉賓陣容，打造了一年一度專屬于CIO人群的狂歡節。

大會現場

5月11日，2023全國CIO大會進入第二天，各個行業、領域干貨頻出，精彩不斷。

美的集團副總裁 CIO 張小懿

提到美的，大家首先會想到各種家電，事實上，美的從1968年創立，經過54年發展，已經成長為一家集智能家居、工業技術、樓宇科技、機器人與自動化、創新業務五大板塊業務的科技集團，科技領先為首，用戶直達、數智驅動、全球突破共四大戰略主軸。

美的集團副總裁兼CDO張小懿介紹：美的的數字化轉型起源于2012年，主要應對的挑戰是事業部下分權機制的一致性管理，所以集團戰略就是一個美的、一個體系、一個標準，基于這個戰略開展了內部代號632(6大系統，3個管理平臺，2個技術平臺)的轉型，建立一致性體系。之后集團開始推動“T+3”變革，將業務模式升級為“以銷定產”，通過全國一盤貨、渠道直達變革模式來進行運營。隨后集團升級了“效率驅動、產品領先、科技領先”的戰略，在互聯網沖擊下，美的加強了數字化能力，進而提升了智能產品與智能制造這樣的“互聯網+”能力。2018年起，美的堅持用戶直達，打造DTC模式，逐步離用戶越來越近。

美的的數字化工廠目前在在國內已經有了17個基地、30多家工廠，海外17家工廠。美的正在進行精益改造，同時進行自動化和數字化匹配。MES、數字化、自動化，共同構成了美的數字化工廠的能力。基于美擎工業互聯網平臺，美的構建了獨特的“5全5數”智能質量管理模式，并獲得了21年中國質量獎。其中，“5全”經營創新包括：全球用戶共創、全球平臺群開發、全球聯合管理、全球價值鏈T+3運營、全球系統632。“5數”管理創新包括數智企劃、數智研發、全球聯合管理、全球價值鏈T+3運營、全球系統632。

張小懿強調，數字化轉型是業務與IT的雙輪驅動，業務變革要先行，必須要有推動者Sponsor，金種子和全員參與。因為系統最終呈現的是業務能力，所以業務變革是關鍵，能力具備后再上系統，要積極推動解決業務痛點、斷點。同時，業務運營體系很重要，相關的文檔、培訓認證都要跟上。數字化建設要守住底線，包括數據可信、信息安全、合法合規、穩定運營、容量容災等。而數字化轉型的業務效果核心就是財務回報，數據價值就是一座金礦，作為CIO一定要盡量促進這種價值的體現。

瞻博網絡華東區企業部經理王正香

瞻博網絡華東區企業部經理王正香帶來了AI驅動企業網絡和網絡安全的話題。引領IT新時代，瞻博網絡使用“AI人工智能”提供“主動”，“可預測”和“自我修復”的網絡，從而“節省時間和金錢”，提供無與倫比的“用戶體驗”。通過MIST，瞻博網絡將AIOps運用到了網絡堆棧的各個部分。通過將有線、SD-WAN和安全性如無線一樣納入同一個 Mist AI 旗下。

據王正香介紹，瞻博網絡的平臺無線部分全部通過云端管理，有線部分包括SD-WAN和防火墻也可以通過云端管理或者本地管理。對于SLE(用戶體驗服務等級)，瞻博網絡有多維度服務等級監測，包括連接成功率、連接用時、吞吐率、無線覆蓋能力、容量、Roaming。

Marvis 虛擬網絡助手 (VNA) 利用Mist AI轉變IT團隊與企業網絡互動的方式。借助自然語言處理 (NLP)、會話助手、規范操作、自我驅動型網絡™ 操作和集成的幫助臺功能，簡化跨無線接入、有線接入及SD-WAN域等從客戶端到云端的運維，并優化用戶體驗。

SASE(安全訪問服務邊緣)用于描述現代網絡安全架構。瞻博網絡提供了“網絡與安全相融合”的策略，包括硬件防火墻SRX、虛擬化防火墻vSRX 、容器式防火墻cSRX、Secure Edge在內的產品，助力客戶的SASE轉型旅程，讓他們可以無縫安全地轉型至SASE架構。

最后，王正香將AI驅動的企業一體化網絡需要具備的能力總結為：快速部署能力、應用感知能力、SLE用戶體驗服務級別、AI 智能運維能力、統一安全策略、應用數據保護、按需購買使用。

新華三數字中國研究院數字企業首席架構師郭志濤

新華三數字中國研究院數字企業首席架構師郭志濤首先從數字化轉型的定義和本質講起。數字化轉型是以數字化技術為基礎，構建和物理世界對應的數字世界;并以數據為核心，人工智能為手段，云化服務為形式，企業組織制度和流程優化重構為保障，實現了在數字化技術支撐下的企業業務創新發展。數字化轉型的本質是借助數字化手段，促進企業能夠在變革的數字化世界中創造更大的價值，實現更強健的生命力。

郭志濤認為，數字化轉型的關鍵在于變革、機會、價值、文化。當今，數字化轉型已進入新的階段，認知需要重塑，流程需要再造，制度需要修訂。企業應該以數字化成熟度模型為基準，看到差距，找到機會，聚焦數字化轉型核心價值 STARS -Smart, Timely, Agile, Reliable，Safe。“一把手”則應該建立自上而下、全員參與的數字化文化。

數字化轉型是將數字技術融入到產品、服務與流程當中，使得企業的生產經營全過程可度量、可追溯、可預測、可傳承，從而重構質量、效率、成本的核心競爭力。技術與業務的全面融合是數字化變革的主旋律。企業數字化轉型要以戰略發展為牽引，以業務目標為導向。

關于數字化轉型具體如何落地，郭志濤的建議是以企業數字大腦為抓手落地企業數字化轉型，企業數字大腦可以將企業中的人、機、料、法、環，全鏈條、全量數據進行采集，通過分析、治理，形成對業務的快速精準決策，實現降本增效、提質創新，通過數字場景的方案開辟數字化落地的路徑。企業數字大腦堪稱企業數字化轉型的中樞，是企業物理空間與數字世界的樞紐，是數字化賦能企業集團發展的底座。企業數字化轉型的要訣就是連接、數據、決策。企業數字大腦則要大集中、大協同、大共享。接下來，郭志濤詳細介紹了新華三的數字大腦整體框架。

新華三的“數字大腦計劃”，主要包括由數字基礎設施、業務能力平臺、主動安全和統一運維構成的智能數字平臺，以及與合作伙伴共同打造的智慧應用生態。最后，郭志濤分享了新華三自身的數字化轉型之路，數字大腦在決策駕駛艙、新華三商城、云化中央實驗室、自助報銷的實踐，以及幫助外部企業進行的數字化轉型實踐。

OceanBase 解決方案部泛互行業總經理弓子介

當今，應用架構和基礎架構演進倒逼數據架構走向現代數據架構，分布式數據庫成為了數據架構升級的首選，其中，原生分布式數據庫是分布式架構演進的最終方向。

2022年，OceanBase堅持自研持續突破分布式數據庫技術和產品性能，發布了OceanBase4.0版本。該版本是業內首個單機分布式一體化數據庫，有效兼顧了分布式架構的擴展性與集中式架構的性能優勢，單機部署時具有和單機數據庫相當的性能和效率，分布式部署時性能優于一般分布式數據庫，從技術上突破了分布式數據庫的單機性能瓶頸，并且設計了全新的自動選主協議以及全面的探活機制，實現了RTO小于8秒，持續引領分布式數據庫的業界標準。應用層面在金融、運營商、政企領域加速核心系統平滑升級，在新零售、泛互、跨境等通用場景實現規模化行業落地，服務全球超過400家企業。根據賽迪顧問就中國核心數據庫選型調研顯示，OceanBase在國產數據庫中應用率第一，未來選型第一和核心系統升級選型推薦第一，國內數據庫流行度排行榜墨天輪顯示，從2022年10月份開始，OceanBase已連續6個月排名第一，2022年還獲得“世界互聯網大會領先科技成果獎”。

據弓子介介紹，一般的分布式數據庫在提供了水平擴展性的同時，往往犧牲了單機的性能。然而，在交互式的 OLTP 業務中，單個事務的處理時延增加往往是不可接受的。這導致在許多場景下，單機數據庫替換為某些分布式數據庫后，即使業務性能指標不增加，也需要許多臺分布式數據庫節點才能支撐原有業務規模，造成成本不降反升。OceanBase 的單機分布式一體化架構，在單機部署時，性能與單機數據庫相當，甚至比某些流行的開源單機數據庫的性能更好：當三機三副本部署時，相同的性能同時提供比傳統主備庫更好的高可用能力;當節點機器規格提升時，提供了線性的垂直擴展性;當每個 Zone 部署多節點時，提供了線性的水平擴展性。

真正的HTAP要求先有高性能的OLTP，然后在OLTP的基礎上支持實時分析。OceanBase 通過原生分布式技術提供高性能的OLTP能力，真正通過“一個系統”提供同時處理交易及實時分析，“一份數據”用于不同的工作負載，從根本上保持數據的一致性并最大程度降低數據冗余，幫助企業大幅降低總成本。

通過螞蟻集團內部金融場景十年的積累，OceanBase所擁有的分布式架構、強一致性的事務處理，透明擴展能力、充分證明作為超大型企業核心系統的承載能力，已有超過100+金融、運營商等客戶選擇OceanBase。商業化一年來，OceanBase在兼容性、性價比、高可靠、小型化等能力持續增強，滿足了中型客戶在TCO、數據主權等方面的核心訴求，越來越多的客戶選擇與OceanBase一起成長。OceanBase 公共云數據庫為更多的小微客戶提供成本低廉、架構先進、性能優越、免運維的數據庫服務和產品，社區開源也吸引更多的數據庫開發者加入OceanBase。

目睹創始人/CEO 魯力

目睹創始人&CEO 魯力在會上發表了關于《企業數字化活動趨勢洞察及實踐路徑》的主題演講。企業活動是以內容傳達和溝通為目的的特定規模的人員聚集行為。企業數字化活動面向企業級活動的全流程，采用多種數字化手段幫助活動主辦方實現活動質量和效果升級、效率提升、成本控制等，從而提升企業開展各類活動ROI的相關產品技術服務。

當今，數字化活動的滲透率不斷提高，越來越多的企業認識到了常態化數字化活動的重要性，數字化活動隨著應用的不斷深入，覆蓋的場景也在不斷豐富。一場高質量的數字化活動，往往具備以下四個特征：活動目標可達成，活動成本可降低，活動組織籌辦高效，以及活動的參與者獲得滿意。為此，目睹構建了四大核心優勢來幫助企業實現“高質量企業活動”。包括：驅動效果達成的運營方法、一體化企業活動產品平臺、擁有自主可控的技術支撐、全流程無憂執行服務體系。基于此，目睹構建了一整套企業數字化活動產品矩陣，搭建了數字化活動平臺，還創新性的提出"SIRAPUE"數字化活動運營模型，定義了行業標準。

據魯力介紹，目睹是業內唯一自主掌握流媒體技術和開放性混合云架構，全球部署的分布式的流媒體核心系統，海量音視頻實時處理、實時包裝、分析與存儲平臺，多線路自動偵測與無縫切換的企業。目睹致力于打造流暢穩定的用戶體驗，可實現：高性能實時互動，百毫秒超低延時;音視頻實時互動、網頁超低延時直播;直播內容和文檔翻頁內容完全同步;低延時云導播。目睹的智能直播邊界節點技術，提供海外直播加速，解決卡頓問題;局域網加速技術，緩解企業觀看直播出口帶寬不足問題。此外，目睹還擁有豐富的視頻流處理、多CDN智能調度、一站式視頻服務、圍繞AI打造的的智能應用等多項能力。此外，開放架構與廣泛的適配性也是目睹重要的產品優勢。

目睹已經擁有了非常多的成功案例。如：在紅旗H9新車發布會上，目睹幫助客戶12小時內完成搭建，實現了20+線上媒體同步直播分發，保障了1080P高清視頻直播和30+執行成員安全。在國信證券金融巡講活動中，目睹幫助客戶實現了單人演講+網絡研討的數字化活動形式，吸引眾多高凈值人群、投資人參與，活動平均有200~500人參會，每場達到PV3萬+。在三一重工線上寶馬展活動中，目睹幫助客戶實現了60+媒體全球分發，72小時不間斷直播保障，300萬+人在線觀看。在200多秒內17919臺挖掘機全部售罄，合計銷售額234.89億元。

河鋼集團有限公司(以下簡稱“河鋼”)是世界最大的鋼鐵材料制造和綜合服務商之一，在全球擁有員工12萬余人。河鋼以“建設最具競爭力鋼鐵企業”為愿景，致力于為各行各業提供最具價值的鋼鐵材料和工業服務解決方案。河鋼數字股份有限公司(以下簡稱“河鋼數字”)

是河鋼集團控股的一級子公司，對內是河鋼集團信息化建設的承接單位，對外是河鋼集團數字產業化的市場單位。

河鋼數字總架構師黎榮華在演講中表示，用新一代信息技術打造平臺化的扁平化管理模式，是數字化時代企業管理創新與商業模式創新的必然趨勢。將新一代信息技術與制造業進行深度融合，實現質量變革、效率變革、動力變革。

河鋼集團從戰略高度深刻認識智能制造體系建設的重要意義，以降本、提質、增效為出發點，從強化頂層設計、加強自主創新、合力組織攻堅等方面入手，統籌推進智能制造和智慧企業體系建設，打造引領行業智能制造、實現數字化轉型的標桿。

河鋼強化系統規劃和頂層設計，制定了《河鋼集團產線智能化提升行動方案(2021-2023年)》，遵循“信息化、模型化、智能化”的升級路線，以補短板、強基礎、建示范為重點，著力實施物聯網、大數據、人工智能、5G、雙碳等新一代信息技術與工藝流程、操作技術、運營管理、產品服務深度融合，持續發展壯大智能制造矩陣，構筑數字時代河鋼發展新優勢。

河鋼集團構建了集團級中央數字中心，支持集團內外平臺鏈接、數據共享、業務貫通。通過互聯互通、智能集控、體系變革等手段，實現跨基地、跨區域的智能化管控、網絡化協同、個性化定制、服務化延伸，逐步構建集團層工業互聯網平臺。

各子公司集合自身業務管控要求、產品結構、智能化現狀等情況，在符合集團整體規劃的前提下，持續完善各自工業互聯網平臺建設。實現各類制造資源的優化配置，利用物聯網、AI智能、大數據等新技術，促成跨層級跨系統跨產線融合的智能制造工業互聯網體系。

基于河鋼集團平臺化建設的戰略需求，打造了以人力資源共享中心為基礎的綜合智能辦公系統。通過系統打造統一門戶管理體系、統一應用體系、統一流程管理體系、統一用戶中心體系，滿足全集團的平臺化辦公要求，達到通過本平臺能滿足所有公共管理的辦公需求，實現一站式辦公。河鋼集團的數據服務平臺利用大數據、人工智能、云計算等技術對生產過程中的數據進行深入的研究分析，模擬建模，實現生產流程優化，產品質量在線分析、評判與診斷等智能制造深入應用，全面提升生產制造全過程的智能化水平。目前，數據服務平臺已經成功應用在了全流程數字化工廠、環保大數據平臺、物流大數據應用平臺等場景中。

北汽新能源信息總監劉偉霞

北汽新能源是中國新能源車企上市第一股，于2019年進入高速發展期，2020年進入高速轉型期，蓄力高質量發展。

北汽新能源信息總監劉偉霞表示，在新時代，企業承壓前行，必須考慮企業的持續性發展，也就是考慮顧客的長期價值和品牌建設。汽車價值鏈的附加價值發生了大幅變化，企業的核心競爭力也在發生變化，正在向產品力、渠道力、品牌力轉移，而這三者之間需要有“用戶運營”作為抓手和導向。依靠數據思維來驅動數字化工作轉型，才能助力這三個力的提升，進而保證車企在市場上的競爭力。面對缺乏基于場景的決策支持、缺少數據思維能力、數據孤島、匹配的組織結構舉步維艱、數據安全合規、缺少專業人才、數據運營能力有待提升等主要問題，劉偉霞認為，要拉通業務流程，保證信息流是拉通的，才能進行數據分析，數據要發揮價值就應該把數據平臺做成資產，提供服務，模型、算法都要考慮起來。

以客戶為中心離不開對CDP平臺的應用。在CDP應用方面，北汽新能源整合人-車Oneid體系，構建客戶旅程時光軸以及客戶360視圖;將從各個交互觸點收集到的整合信息應用于產品營銷、客戶服務、客戶運營與觸達等各個業務環節。如通過云外呼等更易被消費者接受的方式進行營銷溝通，在外呼過程中對通話內容進行質檢，提取通話中的關鍵字作為線索繼續流轉到各個業務環節等等。

劉偉霞表示，要想實現數據驅動，首先就要持續進行數倉建設。包括持續的數據融合，用數據量化企業的經營情況，建設數倉評估體系，明確迭代數倉的方向和目標，以提高效率。其次是進行平臺架構升級。減少任務依賴流程，提高任務產出效果，通過收口數據導出和應用規范，統一數據脫敏等，保障數據安全。第三是構建數據資產體系。包括構建數據資產地圖，幫助使用人員快速找到所需數據;構建指標管理平臺，明確統計分析口徑;進行業務數據治理，持續提高企業的數據質量。

騰訊云數據庫產品總監王云龍

TDSQL是騰訊云企業級分布式數據庫，旗下涵蓋金融級分布式、云原生、分析型等多引擎融合的完整數據庫產品體系，提供業界領先的金融級高可用、計算存儲分離、數據倉庫、企業級安全等能力，同時具備智能運維平臺、Serverless版本等完善的產品服務體系。經過第一階段的自給自足，第二階段的服務產業互聯網，TDSQL目前已經深入金融行業核心業務。

據騰訊云數據庫產品總監王云龍介紹，TDSQL擁有金融級高可靠高可用的特征，可以實現99.999% 以上可用性。分布式計算、存儲及管控方面實現了100%代碼自研，TPCC 測試性能全球第一，多模多態，滿足了更多行業場景需求，具備深度去O和平滑去O的產品能力。在智能化運維管理方面，TDSQL自動水平拆分不停機彈性擴展，在線擴容業務無感知。在企業級數據安全合規方面，TDSQL內核支持三權分立體系，數據庫防火墻、自動脫敏、強制訪問控制，支持物理獨享，加密，審計等系列安全方案，支持中國標準的商用密碼加密算法，符合等保3和密評相關要求。

隨后，王云龍詳細介紹了國產化數據庫替換全流程以及成功案例。最后，王云龍表示，TDSQL正在逐步放大生態開放策略，逐漸加大對開源社區的回饋。

戴爾科技集團全球副總裁大中華區售前系統工程部總經理楊捷

“Gartner預測，到2025年，企業在傳統的集中式數據中心或云之外創建和處理的數據將達到75%。“戴爾科技集團全球副總裁，大中華區售前系統工程部總經理楊捷說。

這種轉變的發生是因為數據正在以巨大的速度增長，只有在最接近數據產生或收集的地方處理數據才能生成及時有價值的洞察。如果沒有邊緣計算，來自連接資產的數據流必須從網絡邊緣傳輸回數據中心或云進行處理。這種延遲限制了企業快速(或自動)利用數據洞察力的潛力。

楊捷認為，邊緣是創新的動力之一，要在邊緣上有所突破，應該解決三個方面的問題：如何讓邊緣產生的數據更快地在業務上體現價值，如何更好地管理和處理在邊緣上日積月累下來的海量數據，能夠在業務上實現創新，如何管理邊緣環境乃至數據中心和云的復雜性，將邊緣上的應用進行統一的部署和管理，后期的升級。邊緣場景的應用越多，帶來的安全隱患越多，因為邊緣有各種各樣的網絡接入模式，帶來了很多網絡上的挑戰，所以要保證企業環境的安全邊界。

目前戴爾邊緣計算解決方案已經有了很多的邊緣業務案例。以工業控制系統為例，某生物酶生產工廠用一套DCS系統，涵蓋工廠的3個主要車間，發酵、提取和造粒，全部采用戴爾邊緣計算、存儲和數據保護解決方案。整個項目實施后，數據采集效率提升了8-9倍，生產效率提升了3-4倍，TCO降低了40%-50%，保證了業務連續性和數據安全(計算資源池化、全閃存儲提高性能, 雙活架構提供高可用性, 數據避風港防勒索)。

在AOI缺陷檢測案例中，為了解決玻璃蓋板生產工藝中檢測環節人工成本高、檢測難度大、良品率不穩定等問題，客戶選擇了戴爾邊緣計算解決方案，將主庫和圖片分離，降低對數據庫性能影響，優化邊緣數據訪問性能，分層數據管理簡化數據匯集流程。以此有效提高產品品質和產能，提高了出貨量，節約了成本。同時多維度分析缺陷數據，找出各段工藝暴露的問題，幫助客戶優化工藝，逐步提升產品良率。

楊捷表示，邊緣的業務場景非常廣泛，戴爾不可能憑一己之力完成所有工作，戴爾最專注的還是在基礎架構，希望打造一個邊緣計算的合作伙伴生態。目前戴爾已經與多家業內領先的邊緣解決方案合作伙伴形成了合作關系，并與PTC，Intel，西門子、洪樸信息，科舸物聯等公司建立了邊緣創新聯合實驗室。戴爾致力于與應用合作伙伴一起為客戶交付端到端的邊緣解決方案。

創鄰科技 CTO&聯合創始人周研

隨著社會數字化程度的不斷加深，數據量呈爆發式增長，數據之間的關系也日益復雜。在企業的數字化進程中，基礎的原始數據管理已經無法滿足將海量數據轉化為高價值數據資產的需求。沒有關系，數據或將毫無意義，關注并挖掘數據背后的關系成為實現數據價值的關鍵所在。因此關聯分析無處不在，其難點在于數據規模大、關聯跳數深、實時要求高。

圖技術是以圖論為理論基礎，以點(實體)和邊(關系)為核心邏輯，描述現實世界中個體和個體之間復雜關系的數據結構。圖技術包括圖數據庫、圖計算引擎、圖可視化分析庫/工具。圖數據庫以點、邊為基礎存儲單元，以高效存儲、查詢圖數據為第一設計原理的數據管理系統。圖技術的價值在于數據模型直接還原業務場景，相比傳統數據模型復雜度極大降低，讓產品與工程師的溝通效率極大提升。

Gartner 認為，對數字化運營的企業來說圖分析能力是唯一、且最有效的相對競爭優勢。到2025年，全球80%的企業都將使用圖技術來支撐其智能商業決策。2021年工信部《“十四五”軟件和信息技術服務業發展規劃》提到，加速分布式數據庫產品研發和應用，突破分布式數據處理與任務調度架構、大規模并行圖數據處理等關鍵技術，推動高性能數據庫在金融、電信、能源等重點行業關鍵業務系統應用。

Galaxybase是存儲和計算100%自主知識產權的國產高性能分布式圖平臺。Galaxybase改變了傳統數據存儲的方式，以一種更為靈活的基于“對象”和其間“關系”的圖數據結構，將分散的不同種類的原始數據連接在一起形成一個關系網絡，打通數據孤島，通過自然語言處理、機器學習、圖挖掘等人工智能算法，提供用戶從關系角度分析問題的能力，幫助其完成實時決策。

Galaxybase的核心業務價值在于幫助用戶解決查詢速度慢、業務體驗差，擴展能力差、數據增量難，圖計算ETL、時間成本高，業務上手慢、學習成本高，系統非國產、政策風險高等痛點。

創鄰科技 CTO&聯合創始人周研在會上分享了Galaxybase的成功案例：某大型互聯網上市公司IoT移動圖譜項目中，Galaxybase幫助客戶實現海量數據的高效存儲、查詢、日增，完成萬億規模超級大圖的線上運營，支撐創新業務;相比開源產品，降低500%落盤( 420TB )，節省數百萬硬件成本及運維開支。

某頭部銀行卡中心信用卡反欺詐項目中，Galaxybase幫助客戶在1秒內實現多維圖指標計算，保障風控效率的同時，提升客戶申請體驗;其自動化欺詐識別、指標監測，將90%的人力從重復性工作中解放，降低信審人員培訓成本;利用多維交叉關聯信息深度刻畫申請行為，自動化識別多種復雜的規模化、隱蔽性欺詐，后端欺詐準確率99.26%，召回率52%，偵測億級規模欺詐件。

“GalaxyBase的目標就是釋放數據互聯力量，增益數據資產價值” 周研表示。

三花智控股份有限公司 CIO 劉雋

三花控股集團有限公司創業于1984年，以“管理之花、科技之花、人才之花”為內涵，以熱泵變頻控制與熱管理系統設計技術為核心，堅持“專注領先”，追求“創新超越”，已成為全球建筑暖通、家電設備、汽車熱管理控制部件領域的行業領軍企業。

截止到2022年，已經有超過84.9%的中國制造型企業開始了數字化轉型，制造型企業在數字化轉型中，關注的主要是數字化為企業帶來的利益，并且能夠連接更多的消費者，并建立以消費者為中心的組織及文化;與此同時，專業人員的資源，團隊部門之間的協作水平，以及企業文化是否能夠適應數字化時代，成為了制約企業數字化轉型的3個主要挑戰。數字化賦能超級工廠的核心價值在于提高整個工業生產鏈的數字化水平，實現資源優化配置、生產過程優化控制和市場需求快速響應。

說到未來工廠的定義，三花智控股份有限公司 CIO劉雋認為，未來工廠應該包括“軟性”制造、“個體”制造、“信息”制造、“互聯”制造四個要素。未來工廠的整體建設框架包括供應鏈一體化、采購一體化。

未來工廠數字化的4個關鍵要素包括：業務對象數字化、業務流程數字化、業務規則數字化、業務決策數字化。其中，業務對象數字化是將工業生產中的各種業務對象，包括物料、產品、設備、人員等進行數字化轉換，以實現信息化、可視化和可追溯化。業務流程數字化是將工業生產中的各種流程、環節和節點進行數字化轉換，以實現工藝優化、產能提升和質量保障作業即數據。業務規則數字化是將工業生產中的各種規則、策略和標準進行數字化轉換，以實現自動化控制、智能化決策和數據挖掘。業務決策數字化是將工業生產中的各種數據進行數字化采集、存儲、處理和分析，以支持決策、優化和創新。云計算、人工智能、大數據、工業物聯網、區塊鏈等技術都是未來工廠的主要數字化技術。

通過數字化賦能,可以實現生產流程的自動化和優化，從而大幅提高生產效率和產能利用率。這也是未來工廠最大的效益和成果。其次，通過數字化賦能，可以實現對生產數據的挖掘和分析，從而為創新提供更多的數據支持和創新思路，也是未來工廠的效益與成果。

圓桌討論

在以“CIO 的中年職業困惑及提升“為主題的大型圓桌討論中，企業網 D1Net CEO 范脡表示，通過企業網D1Net的洞察發現，很多中年CIO有求職的需求，而傳統行業的CIO都是需要積累的，但隨著互聯網的沖擊，會帶來一些對年齡的要求。面對這種環境無法直接否定，我們能夠做的就是提高自身的競爭力、CIO的情商。近年來，民營企業大量創二代上位，他們對前一代領導人培養起來的CIO的看法不一樣，這也對中年CIO帶來了很多挑戰。

某知名零售集團CIO表示，說到CIO中年危機，數字化是一個非常好的窗口，CEO很有可能會賦予CIO很多新的職能，不僅僅是技術職能，會有業務職能夾雜在里面。美的副總裁 CIO張小懿認為，CIO的困惑中也包含著機會。CIO要把CEO的態度變得切實可行，會有很多工作要做。“既不能拿著令箭到處發號命令，也不能一味地迎合用戶需求。我們既要拉著各方支持，又要利用現有的技術手段發現現有的機會點。“

通威股份 CIO 周勇表示，不少CIO認為“中年“是非常黃金的年齡。未來CIO需要跨越三個方面：從技術到業務的跨越，從技術的細節到未來行業方向的跨越，從管理部門到推動公司整體變革的跨越。面對職場，無論是CIO還是其它崗位，都需要把自己的價值在公司不斷彰顯，得到更多的認同。三菱電機(中國)CIO 范天益表示，對于中年CIO來說，”自我選擇“和”容錯“是最重要的、最基本的因素。站在CIO的崗位，如何發揮自己領導的角色，帶領相關業務部門做好降本增效，深挖數字行業轉型過程中對企業正能量方向的價值，然后充分體現出來，就是自我價值的體現。

天合光能副總裁杜慶國給大家的建議是要“忘掉年齡的問題“，要與上層領導達成共識，從業務的視角思考問題，要“站得高、看得遠”，然后腳踏實地做事，為公司持續創造業務價值。永輝彩食鮮副總裁兼 CTO 喬新亮認為，CIO、CTO要堅持學習和成長。邦德激光 CIO 韓鎮澤表示，作為信息總監或者CIO，或者其他角色，作為企業的一員，都要依靠工作和自我定位安身立命，只有把自己的工作做好才能向上管理取悅老板。沃爾核材 IT總監周國華認為，競爭和壓力更多來自于外部，比如同行之間的競爭，比如新技術的采用等。巢兒尚制數字化總監林凡給大家的建議是，在浮躁的時候多看書，這樣想的東西會更多，生活和工作會更加融合。

之后，各位CIO就 “最尖銳的一次向上管理的經驗”， “如何量化IT部門和數字化的績效”， “如何與創二代相處”等話題進行了熱烈的討論。

大會在“全國優秀CIO頒獎典禮暨CIO信賴品牌頒獎典禮“之后落下帷幕。