上海2015年8月5日電 /美通社/ -- 自然堂CHANDO、美素MAYSU，這幾個如今對于中國消費者耳熟能詳的品牌，不僅時常見諸于報紙雜志，更是經常出現在大眾消費者的梳妝臺上、化妝包里。但是很多消費者并不知道他們來自中國本土規模較大的化妝企業伽藍集團JALA。作為專為東方女性提供世界一流品質化妝品的企業，伽藍經過14年的發展現已建立了各類零售網絡多達23800多個，覆蓋了全國所有城市、縣城及一萬多個城鎮，在百貨商場、KA賣場、超市、化妝品店，甚至藥房，都可以看到品牌專柜。而這些品牌的創始人正是伽藍集團董事長鄭春影，如今的伽藍更是憑借過硬的產品與穩定的市場總量，取得了中國化妝品女性護膚系列細分市場份額第一名的傲人成績。
國貨標桿 一路領跑中國化妝品
回顧14年前的中國化妝品市場，國產護膚品在外資品牌的包圍下一直在市場拓展上難有起色，為什么會選擇在那個時候創立品牌呢？鄭春影笑著說道，14年前一個偶然的機會接觸到了化妝品行業。當時的女性，愿意用自己的大部分工資去辦理一張美容卡，這一舉動令他非常驚訝，女生對美麗的追求是如此執著。而當時，中國本土品牌與外資品牌的差距是顯而易見的，消費者對外資品牌偏愛有加，不會根據肌膚需求選擇產品。面對這樣的市場現狀，鄭春影卻認為，中國人更懂中國的飲食與文化，更能做出適合中國消費者的優質產品，這是伽藍集團創立的初衷。2001年，伽藍在創立之初成功推出了“美素”“自然堂”兩大自有品牌。
擁有了產品，最適合培育中國品牌的土壤又在哪里？伽藍對整個中國化妝品市場進行了全面深入的調研和解讀，最終從差異化角度發現了一個適合中國品牌成長的新大陸：專營店渠道。當時的化妝品專營店就像2009年的電子商務渠道，處于井噴式成長的前夜，沒有人可以準確判斷出它的潛在價值，而伽藍卻看到了龐大的市場容量和潛力，將專營店作為重要的渠道之一來精耕細作。相關數據顯示，自然堂早在2003年就成功晉級專營店渠道的第一品牌，這與最初推出的高性價比產品密不可分，好產品自然產生的好口碑帶來的是競爭優勢與品牌忠誠度。2005年，憑借商超5G戰略又大舉進攻商場和KA(Key Account)渠道，自然堂成功逆襲商超渠道并繼續領導渠道變革。2010年，伽藍以化妝品領軍企業的身份成為“2010年上海世博會”唯一參展的中國化妝品企業，成功邁入中國企業第一陣營。這是伽藍第一個十年的里程碑事件，而這十年也是自然堂飛速發展的十年，成功進駐全國2000多家商超專柜，自然堂不僅成為國貨新標桿，也成為中國品牌“領跑者”，而且帶動了一批中國品牌的快速發展。2012年3月，自然堂正式成為中國跳水隊官方合作伙伴，這是中國體壇夢之隊與中國品牌的強強合作。如今，自然堂穩居中國女性護膚品市場份額的第一名，擁有了最深、最廣的銷售渠道，成為了年輕時尚白領的護膚理想之選。一個企業的成長像種子一樣，你種下的種子是什么，自然就長出什么。這是伽藍誠信經營的微妙之處。
研制融合東方美學與尖端科技的高性價比產品
十年彈指一揮間，如今的國內化妝品市場競爭日趨白熱化，歐美、日韓甚至澳洲品牌都紛紛進駐了中國市場。面對紛繁復雜的外資品牌，對品質的不變追求與突破，以消費者為中心的精準定位，成為了伽藍贏得市場的又一大關鍵。鄭春影坦言：“自然堂有一個說法叫‘黃金品質，白銀價格’，我們所有產品在品質和包裝上，對自己實行了苛刻的要求：要做到非常好、國際化，但它在價格上應該貼近大眾消費者的，性價比非常高。”在他眼里，化妝品的本質是大眾消費品，是滿足女性大眾對美的追求。而不應該是奢侈品，是能夠被絕大部分女性所擁有的消費品，可以幫助她們變的更加美麗和自信。
有別于自然堂大眾品牌的市場定位。伽藍同樣耗費14年的時間孕育出了中國化妝品第一個高端品牌——美素。作為一個百分之百源自時尚之都上海的中國高端品牌，2014年，美素將“再生”確定為品牌的全新核心價值，這一點頗為特別，這個中國品牌試圖把花與籽的再生故事不斷分享給愛美的消費者。而對于消費意識日趨理性的大眾消費者來說，精致的化妝瓶里裝著什么高科技的秘密？已經成為了他們選擇高性價比產品背后必作的功課了。為了滿足東方女性對美的全面需求，伽藍研發中心成為品牌強大的科研后盾，通過對每一款產品進行產品安全性、功效性和作用機理等綜合研究，凸顯出針對東方肌膚進行研發的特質與初衷。伽藍自創立之初，就在全球范圍尋找安全有效的天然成分，運用世界先進科技，確保其生產配方及工藝既適合東方人膚質,又時刻同步于國際一流水平。2013年，伽藍研發中心更是構建起了以“60種科學驗證、3D皮膚細胞模型、航天科技”為核心技術的研發體系，成為集團旗下四大品牌的科研源動力。伽藍旗下的每一款產品從原料選擇開始直到成品，都經過至少60種科學驗證，滿足了消費者對質量、功能、環境的綜合要求；2013年6月，伽藍將科研觸角延伸到外太空，首次通過神舟十號搭載“植物酵母菌”開展太空生物科學研究，期待借此發現更多高功效的產品成分；2013年10月，經國內外專家鑒定，伽藍自主構建的3D皮膚細胞模型已達到化妝品領域國際先進水平。這一尖端科技可以采用中國人的皮膚細胞為“種子”，成功培育出含有表皮、真皮和真表皮連接處的完整結構的皮膚組織模型。這種更接近于人體層面考察原料和配方的功效及穩定性的國際領先技術，可以更好的為研發提供可替代動物實驗的尖端科學驗證。
如果說尖端科技是護膚品具備高性價比的核心優勢，那么充滿藝術靈感與元素的外形則是令消費者愛不釋手的重要因素。談到這種融合趨勢，鄭春影以美素明星單品人參水做了展示，他解釋說，人參水的瓶型設計簡約而時尚，其中暗含的獨特瓶型靈感來源于一個東方花園之門的造型，它不是一個完整的圓，而是有一個微妙的弧度，這里面巧妙地蘊含了“滿則溢，盈則虧”的中國哲學思想。頗具東方美學韻味的外觀，成為了消費者、美容達人們津津樂道的話題，尤其是“東方之門”造型中那一抹微妙的弧度契合了中國女性消費者握持化妝品的習慣。正是這樣的工匠精神，塑造出了美素所獨有的品牌氣質與魅力。精益求精的鄭春影更是連續數次放棄了已經由中法兩國設計團隊創意的設計原型，甚至為了包裝薄膜的適配，美素團隊曾經反復推翻和驗證了十幾次，為此投入的資金顯然是巨大的。鄭春影認為：在中國化妝市場，東方女性的審美更加關注細膩、質感，美素堅持以“高級定制”的標準打造產品，就是這樣的高要求塑造出了融合東方美學與尖端科技的優質產品。如今，全球范圍的化妝品都朝著同一個趨勢在發展，都嘗試運用東方智慧與美學元素融合西方尖端科技來驅動品牌的創新力，全新出發的美素完全符合這個時代的大趨勢。
全球通用的高端品牌的定義，基本上涵蓋了五個維度：高級的美感，傳奇的成分，尖端的科技、卓越的功效以及超卓的品質，打磨了五年的新美素已經具備了這些核心基因。但在品牌今后打造過程中，鄭春影認為更多還是品牌的差異化，還有它所代表的意義，美素的視覺應該是具有中國文化精髓，但不同國家的消費者又都能接受和喜愛。2015年4月，美素作為中國高端品牌的代表，收到了2015米蘭世博會的橄欖枝，成為世博會中國國家館唯一指定化妝品合作伙伴，為中外來賓打造了一款國禮級限量禮盒。在米蘭，美素被譽為東方女性的梳妝臺，它再一次將東方女性的獨特魅力帶到了國際舞臺。
以仁為本 打造世界一流品牌
推崇中國傳統文化價值觀和東方美學的鄭春影深信：企業家較大的價值就是做一家能為員工提供機會、為客戶帶來發展、為消費者創造價值、為社會做出貢獻的企業。一個企業要有一種精神，這種精神它做的事情是有利于“仁”的，做的一切都希望能有利于消費者，有利于社會，有利于員工，而不是每年實現多少的利潤回報，這是完全兩種思路。經過這十幾年的探索磨合，伽藍創建了一個可持續發展模型，這個模型以哲學思想、核心價值觀和經營理念為理念基礎；以為員工、為客戶、為消費者、為社會創造價值為目的；并確立了共建美麗“伽”園的美好目標。
鄭春影是這樣說的也是這樣做的，在他的帶領下，集團制定了以創新為驅動力踐行企業社會責任的戰略理念。早在2011年，伽藍攜手聯合國開發計劃署UNDP開展四年戰略合作，共同為中國少數民族文化產業的保護與可持續發展尋找到了一條創新性的公益模式。2014年，四年的公益之旅由聯合國開發計劃署收錄為全球成功案例并榮登UNDP全球官網。2015年，伽藍集團JALA旗下高端品牌美素MAYSU與UNDP開展第二期合作，在傳統手工藝保護的基礎之上，加入云南彝族玫瑰蜜釀制項目，支持少數民族女性創業，在女性經濟賦權的同時，發揚民族優秀文化，傳承千年美顏古方。
2013年，伽藍啟動了美麗“伽”園計劃，這是一個面向全體員工建立的美麗計劃，員工被確立為企業的基礎。這個系列計劃從環境、發展、待遇三方面入手，建立了9項企業福利，3年來每一位員工都成為了美麗伽園計劃的忠實粉絲。伽藍不僅關注員工，同樣重視合作伙伴，愿意幫助客戶建立可持續發展的能力。2013年，一項為代理商度身定制的“育龍計劃”正式啟動，這個非盈利性計劃將培育更多代理商成長為并持續保持行業龍頭地位，真正踐行了合作共贏的企業理念。鄭春影堅信：“專營店渠道是中國品牌發展的基石，我們有責任也有義務推動專營店渠道長期健康的發展，發揮它作為中國品牌孵化器的價值。”
正是在員工、客戶、消費者、社會四個方面的不遺余力，成就了一個大企業的“仁”者風范。展望第二個十年的戰略規劃，鄭春影頗為感慨，中國品牌經過十幾年的發展已經具備了和外資品牌分庭抗禮的實力，中國產品的性價比并沒有輸給洋貨，伽藍在實現打造中國人自己的世界級品牌這一夢想，成為一家世界級化妝品企業的道不但要走快更要走穩。
采訪：《環球時報》虞曄
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