上海2020年10月30日 /美通社/ -- 中國權威的人力資源服務供應商前程無憂(NASDAQ: JOBS) 、致力于通過榜單和調研“發現企業投資價值，弘揚企業家精神”的胡潤百富、專注服務于中國本土民營企業的人力資源咨詢服務機構百富天啟三方聯合發布《2020抗“疫”民營企業最佳雇主排行榜》（China's Best Employers during Covid-19）。排行榜評選了100家優秀的大型民營企業，他們面對“黑天鵝”事件能夠快速反應，積極利用人力資源手段維持企業正常運行，同時最大限度保障員工利益、安全和滿意度，并全面承擔社會責任，是民營企業應對疫情挑戰的杰出雇主標桿。除此之外，三方還為在組織及業務創新、組織效能、員工關懷、社會責任四個領域中有杰出表現的中小企業分別頒發單項獎，以表彰和鼓勵他們在對應領域做出的努力。
《2020抗“疫”民營企業最佳雇主排行榜》未設置定向邀請，通過前程無憂、胡潤百富參選渠道提交詳實問卷信息的企業成為榜單/獎項的候選企業。評選主要建立在4類一級維度（組織及業務創新、組織效能、員工關懷、社會責任），下設15類二級維度（行業大環境、融資情況、營業狀況變化、薪酬福利變化、人員招聘情況、員工縮減程度、企業員工創新、戰略調整與創新、組織反應速度、流程優化與創新、防疫措施、靈活用工、員工心理、管理挑戰、慈善活動）。根據維度結合企業自主提交的問卷，對企業在疫情期間的人力資源表現進行打分，數據截至2020年8月28日。考慮到榜單公平性，對員工人數在1,000人以上企業的四項一級維度綜合打分，排分前100的企業進入TOP 100榜單；對員工人數在1,000人及以下的企業四項一級維度分別打分，單項排名前5的企業獲得單項獎。
《2020抗“疫”民營企業最佳雇主排行榜》中，制造業上榜企業最多，有29家，占比近三分之一，其次是信息軟件和技術行業，再次是住宿餐飲和房地產行業；總部廣東的最多，有25家，占比四分之一，其次是上海，再次是北京、浙江和江蘇，五大區域的上榜企業占全榜單的75%；98%的上榜企業在疫情期間內部搭建了員工和領導實時溝通的有效渠道，93%優化了人力資源工作流程，89%的上榜企業員工縮減比例在5%以下；風險防范機制、雇主品牌建設、數字化創新是民營企業人力資源發展未來趨勢。
據國家統計局統計，目前我國民營企業超過2500萬戶，對稅收貢獻超過50%；民營企業創造的國內生產總值、固定資產投資以及對外直接投資超過60%；民營企業中高新技術企業占比超過70%；民營企業城鎮就業超過80%，對新增就業貢獻率達到了90%。民營經濟成為支撐經濟持續健康發展的重要力量，也成為吸納就業的主要渠道，是國家“穩就業”的重要著力點。
胡潤百富董事長兼首席調研官胡潤表示：“當前中國民營企業發展的速度和規模難以想象。他們在發展戰略上，尤其是人力資源激勵機制方面，讓我永遠不能低估。我非常高興這次與人力資源領域領先的前程無憂合作，共同推選出人力資源方面的民營企業雇主標桿。我相信，《抗“疫”最佳雇主排行榜》會成為中國民營企業在人力資源方面的重要參考指南。”
前程無憂 CEO 甄榮輝表示：“多年來，民營企業在就業市場上一直扮演著重要的角色。前程無憂旗下51job.com、應屆生求職網、拉勾等平臺上，校招、社招兩方面的用人需求七成以上來自民營企業。前程無憂在9月的雇主調查顯示，近7成的民營雇主計劃增加 2021屆高校畢業生招聘，基于新業務的招聘已經超過了成熟業務的用人。受全球貿易環境緊張和新冠疫情的影響，企業的投資和經營活動趨于謹慎和保守，但在市場恢復的過程中，我們明顯看到了民營企業展現出的企業社會責任、快速響應和商業化能力。同時，中國的領先民營企業也產出了各具特色的員工關懷、員工職業發展、企業培訓的創新方案。我很高興前程無憂和胡潤百富能在特殊的2020年聯合評選民營企業中的‘抗疫’明星，希望能讓求職者發現更多優秀的民營企業雇主。同時，通過在榜的優秀民營企業的實踐案例幫助影響到更多的民營企業提升人力資源管理的質量和地位，創新人力資源管理的方式和技術，通過人力資源管理強大企業的競爭力。”
《2020抗“疫”民營企業最佳雇主排行榜》TOP 100榜單分析
TOP 100榜單行業分析
按照最新國民經濟行業22個大類，TOP 100最佳雇主分布于其中的13個類別。其中制造業29家；信息傳輸、軟件和信息技術服務業19家。這兩個行業共48家，占比接近總量的二分之一。除此以外，住宿和餐飲業、房地產行業和綜合行業的企業也表現出較好的水平。
TOP 100榜單地域分析
TOP 100最佳雇主覆蓋了16個省級行政地區。其中來自廣東最多有25家，其次是上海18家和北京13家。北上廣的最佳雇主共56家，占比超過總量的二分之一。另外，浙江和江蘇的最佳雇主緊隨其后，分別為10家和9家。2019年各省市GDP排名中，以上五個省級行政地區有四個進入前十名。由此可見，企業的人力資源管理水平與所在地的經濟發展存在正相關。良好的經濟環境吸引和造就了優秀的民營企業，反過來這些民營企業也反哺了當地的經濟發展。
《2020抗“疫”民營企業最佳雇主排行榜》TOP 100企業分析
TOP 100榜單企業分析
《2020抗“疫”民營企業最佳雇主排行榜》的TOP 100企業在疫情期間展示了杰出的綜合人力資源管理水平。舉例來看，疫情期間上榜企業在：
《2020抗“疫”民營企業最佳雇主排行榜》單項獎企業分析
組織及業務創新獎的獲獎企業在疫情期間均都提高了員工的薪資，既是對業務發展的自信，也是對員工創新的鼓勵。組織效能獎的獲獎企業全部從疫情初期，即1~2月份便開始制定人力資源相關政策，反應速度最快。獲得員工關懷獎的企業均為員工提供健康檢測，對辦公室定期消毒，發放口罩，配置消毒措施，保障辦公室空氣流通等，給予特殊時期的員工健康與安全以全面保護。社會責任獎的獲獎企業全部通過公司、所屬基金或外部非盈利機構向疫區捐款捐物，并且向醫護人員、社會/社區服務人員、城市服務人員等提供了無償服務或幫助，值得每一個企業學習。
民營企業人力資源體系的發展方向在哪里？
未來民營企業終將由集權式的管理文化向更加扁平和敏捷化改進。全球疫情狀況持續惡化，但中國疫情逐漸平穩。在此期間，中國民營企業都應當開始復盤自身在疫情中積累的經驗教訓，建立風險防范機制，以更好應對未來其他“黑天鵝”事件。這段期間企業需重視起來，因為這也是企業重塑組織效能的好時機。具體建議利用激勵機制，塑造激勵型、自發型和自驅式的組織文化，減少老板在管理中的介入，增加員工和部門的自主驅動，提高辦事效率和產出。
對于中小企業來講更要去建立完善的風險防控系統。首先要學會分析競爭對手對自身可能造成的風險，對對手的產品結構、商業模式、組織架構、戰略等進行深度調研，對自身戰術戰略要有清晰方向。同時，時刻關注行業發展情況和國家政策，提前做好相關的風險預估和調控，學會將人力資源作為風險應對的手段之一。
后疫情時代，民營企業必須為雇主品牌建設和數字化創新做好準備。修煉好“內功”是擁有良好雇主品牌的重要前提：企業需要更加注重員工關懷和社會責任，發揮關鍵人才作用，為人才打造一個有價值的、共生的成長性平臺。除此之外，企業應當為數字化轉型和創新搭建強有力的執行團隊，用良好的雇主品牌吸引優秀數字化人才和人工智能人才加入，幫助企業快速落地戰略，提高創新能力。
民營企業高級管理層該怎么推動人力資源體系優化？
高級管理層帶領著組織進行人力資源體系的優化和革新，因此首先要意識到人力資源的重要性，并加深理解程度。人才招募和培養不只是人力資源部門的事情，管理層也應當在其中發揮重要作用。
高管對整個組織的核心能力、優勢和短板也要擁有清晰的認知。從宏觀層面了解企業，抓住主體脈絡，清晰下達戰略目標指令。中小企業要特別注意的是其戰略目標應設定足夠清晰，科學量化分解，并相應分配資源，這樣才能高效上傳下達，順暢落地。
與此同時，高管也應當注意提升自我認知維度，加強個人的領導藝術和管理水平。年輕應屆生和中年中層管理者并存的現狀下，高層需要考慮如何激勵不同年齡層次人才的潛力和創造力。重要的是，部分高層管理者要從思想上真正重視和尊重人才，給予人才以強大的使命感，為員工營造良好的工作體驗，最大化激發人才潛能。對于部分國際化的民營企業，老板在平衡和調和新加入的外資背景高管和中資背景“老臣”之間的關系中也要扮演重要角色，以維護組織效能，減少企業內耗。
民營企業的人力資源部門要從哪些方面要下功夫，助力體系革新？
人力資源部門的重要任務之一是讓企業主要決策者了解人力資源的重要性。“結果導向”的民營企業老板較為看重績效提升、運營效率提升和成本節約。因此人力資源部門有必要說服老板人力資源體系變革對業務的影響，從而讓老板真正支持部門工作。在此過程中，人力資源部門要確保讀懂了領導的意圖，深刻理解了公司戰略。
加強企業文化建設。人力資源部門需要讓企業文化和價值觀不止停留在制度層面，要實際影響到方方面面，推動戰略實踐和落地。
關注員工心理健康，注重與員工的定期溝通，利用多種渠道為員工提供心理健康保護，展現人文主義關懷。具體措施可以包括為開設相關的培訓課程，定期發動員工進行心理健康自測，引入外部團隊支持員工心理健康保護等。
搭建人才發展體系，并跟進對應的培訓項目。人力資源部門要有意識為優秀人才規劃清晰的職業發展路徑，鼓勵員工跨部門流動，鼓勵員工自我提升。利用激勵制度和公司福利，為員工營造良好的工作氛圍，提高員工滿意度，激發工作潛力。
大型民營企業的人力資源部門可以嘗試發掘匹配組織業務和背景的人力資源理念，探索和打造獨特的人力資源體系。不局限于西方的人力資源體系，或許可以發展出符合國情和商業模式的特色體系。
中小型民營企業更要夯實人力資源基礎。加強人力資源規劃，清晰崗位配置和職責分配，內部確保設置一套完善的人才培訓機制、晉升機制和薪酬福利體系，以提高人才留存率。同時適應外部環境的變化，靈活推進相關的組織架構調整、人力資本的降本增效以及人才梯隊重塑等。
優秀人才應當如何選擇企業，實現職業發展突破？
疫情對部分行業的負面影響使得就業形式迅速收緊，但人才在入職或跳槽時仍需謹慎，為長遠發展考慮，選擇真正優質的企業加入。首先，企業業務快速創新和迭代升級，能夠在快速變化中，推動個人快速成長，拓寬未來的職業生涯道路。其次，應當選擇企業具有文化包容性的企業。管理者具有較好的培養人才的意識和能力，敢于培養新人和讓新人試錯。內部具備相對完善的晉升機制和多樣的發展機會。最后，“選對公司不如跟對老板”。管理者擁有企業家精神的公司值得加入。另外，交流或工作中的體驗良好，感受到尊重和友善也是優質公司的加分項。
《2020抗“疫”民營企業最佳雇主排行榜》TOP100
《2020抗“疫”民營企業最佳雇主排行榜》4大單項獎
