佛山2025年4月8日 /美通社/ -- 日前，恒潔衛(wèi)浴榮獲尚普咨詢頒發(fā)的"品牌認知度第一品牌"與"消費者喜愛度第一品牌"雙項市場地位認證。作為首批取得國家統(tǒng)計局涉外調(diào)查許可資質(zhì)，并擁有多項自主知識產(chǎn)權的研究型咨詢公司，尚普咨詢基于嚴謹?shù)目茖W測算體系與專業(yè)模型，對恒潔的品牌表現(xiàn)進行了全面評估，得出這一認證結(jié)論。

這一權威認可標志著恒潔在品質(zhì)驅(qū)動型品牌建設道路上實現(xiàn)了重大突破，成功構建了國貨品牌從規(guī)模競爭向價值競爭轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新范式。

品牌認知度第一：多維破圈，重塑認知

品牌認知度是衡量品牌影響力的重要指標，在此次認證過程中，尚普咨詢調(diào)研中國大陸范圍內(nèi)衛(wèi)浴品牌的用戶認知度，基于1000份線上問卷調(diào)研，圍繞品牌綜合知曉率、品牌社媒知曉率和品牌公眾知曉率三大維度進行了系統(tǒng)論證。調(diào)查結(jié)果顯示，恒潔衛(wèi)浴在三大維度均排名第一，滿足"品牌認知度第一品牌"的認證要求。這一成果離不開恒潔近年來實施的全方位、多層次的品牌破圈策略。

價值升維層面，在消費升級的時代語境下，恒潔重新定義衛(wèi)浴空間的角色——不僅是功能載體，更是承載生活儀式感、傳遞家庭情感溫度的場域?；趯Ξ敶M者品質(zhì)生活需求的深刻洞察，自品牌升級以來，恒潔通過邀請雙料影后宋佳擔任品牌代言人，提出"選品質(zhì)，就是選生活"的全新品牌主張，構建與消費者之間的情感共鳴，從價值傳播、產(chǎn)品研發(fā)、服務體驗等多個方面立體化詮釋"品質(zhì)生活方式"的品牌內(nèi)涵，實現(xiàn)從衛(wèi)浴產(chǎn)品供應商到品質(zhì)生活倡導者的價值躍遷。

場景創(chuàng)新維度方面，恒潔衛(wèi)浴以"空間即媒介"的創(chuàng)新思維，持續(xù)拓展公眾觸點，提升品牌感知。恒潔推出首個移動式全衛(wèi)體驗空間，駛上G318川藏線公路護航自駕旅途，今年又在全國范圍內(nèi)啟動巡展計劃，以動態(tài)化、模塊化的場景深入社區(qū)、商圈及家居商場，打破傳統(tǒng)零售空間限制。這種"空間無界、體驗無界"的創(chuàng)新體驗模式持續(xù)刷新了公眾對恒潔品牌的認知度。據(jù)調(diào)研顯示，調(diào)研人群身邊人提及過的衛(wèi)浴品牌中，恒潔品牌的選擇頻次排名第一。

此外，恒潔將社交媒體作為增強品牌聲量的重要溝通紐帶，通過跨界聯(lián)動和公共衛(wèi)生空間改造等活動，加強公眾認知深度的滲透。特別是恒潔聯(lián)合《中國國家地理》發(fā)起的"總有美好在此間"系列活動，將品牌內(nèi)涵巧妙融入旅行敘事。這一話題4次登上微博熱搜榜，微信指數(shù)排名第一，微博平臺品牌聲量行業(yè)Top1，實現(xiàn)全域品牌曝光超15億。恒潔還積極參與機場、書店等公共衛(wèi)生空間的改造，助力提升國民公共衛(wèi)生空間的品質(zhì)，進一步拓寬了品牌傳播的邊界。

通過在價值升維、場景創(chuàng)新、跨界聯(lián)動等多個維度上的持續(xù)探索與實踐，恒潔創(chuàng)新突破了行業(yè)傳統(tǒng)邊界，快速提升公眾對品牌的認知度。

消費者喜愛度第一：精準把握消費需求

尚普咨詢認證報告顯示，恒潔衛(wèi)浴在品牌滿意度、產(chǎn)品滿意度、服務滿意度、品牌忠誠度四大維度均排名第一。事實上，"消費者喜愛度第一品牌"源于恒潔對消費趨勢的敏銳洞察與精準響應。

近年來，國貨品牌憑借品質(zhì)的顯著提升、質(zhì)價比的優(yōu)勢以及文化自信的彰顯，贏得了消費者的廣泛認可與青睞。據(jù)認證報告數(shù)據(jù)顯示，在智能坐便器、浴室柜、花灑這三大品類中，以恒潔衛(wèi)浴為代表的國貨品牌市占率已成功反超外資品牌。

恒潔持續(xù)投入產(chǎn)品創(chuàng)新上，快速響應消費趨勢。以最新推出的智享SPA級洗護的R8智能馬桶和T8淋浴花灑為例，R8搭載AI智導巡航清洗技術，能帶給用戶精準清洗的舒適體驗；而超漩能0壓靜音沖水功能，適應高樓層和老舊小區(qū)的水壓環(huán)境，兼顧強勁沖力與夜間靜音需求。T8通過水氧混合技術實現(xiàn)柔和水流，冷水預排和即關即停設計滿足大多數(shù)用戶的多樣化需求。正是基于深刻洞察，恒潔取得更多產(chǎn)品技術的研發(fā)創(chuàng)新，也俘獲了更多消費者的信任。

消費者對恒潔的滿意不僅限于產(chǎn)品，服務更是關鍵。認證數(shù)據(jù)顯示，恒潔在品牌售前、售中安裝及售后服務方面，用戶滿意度均排名第一。"以舊換新"常面臨諸多挑戰(zhàn)，"恒潔煥新閃裝"的一站式服務高效解決存量改造的痛點。同時，針對節(jié)假日期間服務供應緊張的難題，恒潔連續(xù)六年推出"春節(jié)服務不打烊"活動，以服務的普惠性和包容性讓更多家庭在過年期間享受安心便捷的煥新服務，詮釋國貨品牌的責任擔當。

恒潔衛(wèi)浴憑借卓越品質(zhì)、持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務，贏得了消費者的全方位認可，不僅鞏固了品牌忠誠度，更樹立了國貨品牌的典范形象。

恒潔"第一"護城河：技術+服務雙引擎

恒潔成為消費者心中的衛(wèi)浴品牌首選，并非一蹴而就，這得益于其多年來在品牌硬軟實力方面的持續(xù)打造，憑借"技術研發(fā)+服務創(chuàng)新"的雙引擎，恒潔在衛(wèi)浴行業(yè)轉(zhuǎn)型關鍵期構建起了系統(tǒng)性競爭優(yōu)勢。

恒潔在技術端的前瞻布局持續(xù)深化護城河：世界級數(shù)智化工廠實現(xiàn)工業(yè)大數(shù)據(jù)平臺的高效互聯(lián)，國家級創(chuàng)新研發(fā)平臺孕育2000余項核心專利，為技術創(chuàng)新迭代提供底層支撐。從開創(chuàng)"3D舒適洗"時代的R9智能馬桶、采用無水箱超薄掛架設計的N8S壁掛智能馬桶，乃至演繹極簡美學的TK9水凈恒溫暗裝花灑等產(chǎn)品，恒潔持續(xù)突破品類創(chuàng)新邊界。作為《智能坐便器行業(yè)標準》第一起草單位，恒潔參與了60余項國家和行業(yè)標準的制定，持續(xù)輸出技術話語權，推動智能馬桶市場規(guī)范化。

服務端的持續(xù)進化進一步拓寬護城河。覆蓋全國的3000+服務網(wǎng)點通過CRM系統(tǒng)實現(xiàn)全鏈路數(shù)字化管理，"恒潔煥新閃裝"為用戶提供3小時全衛(wèi)換裝和8大省心服務，開創(chuàng)存量市場服務新標桿。率先推行智能馬桶六年質(zhì)保政策后，又為R9智能馬桶提供八年超長保障，這種將服務承諾量化為時間單位的做法，直接轉(zhuǎn)化為消費者可感知的品牌資產(chǎn)。

恒潔衛(wèi)浴從標準制定出發(fā)，深耕產(chǎn)品研發(fā)，不斷推出創(chuàng)新技術產(chǎn)品，同時強化服務落地，形成了"技術-產(chǎn)品-用戶"的全鏈路能力，這一能力體系的構建不僅為恒潔衛(wèi)浴筑牢了行業(yè)領先的競爭優(yōu)勢，引領了衛(wèi)浴行業(yè)的重塑和變革，也為恒潔帶來了多項行業(yè)殊榮，其曾作為行業(yè)唯一代表，連續(xù)三年入選人民日報社的"品牌強國計劃"。2024年，恒潔更是入選了國貨消費品牌和中國創(chuàng)新品牌"雙500強"，并獲得了第三方授予的"中國智能馬桶第一品牌"市場地位確認。

恒潔衛(wèi)浴此次榮膺"雙第一"，得益于其以高品質(zhì)產(chǎn)品與服務為驅(qū)動力的品牌建設。恒潔通過持續(xù)創(chuàng)新與突破行業(yè)界限，成功塑造了國貨品牌的市場地位，更以前瞻性視野和深厚的實力，引領衛(wèi)浴行業(yè)向高端化、智能化方向縱深發(fā)展。