廣州 2025年7月4日 /美通社/ -- 2025年6月27日，清華大學(xué)五道口金融學(xué)院受邀在第14屆中國（廣州）國際金融交易?博覽會上舉辦主旨會議。會議由清華大學(xué)五道口金融學(xué)院主辦，北京清控金媒文化科技有限公司、廣州金交會投資管理有限公司、《清華金融評論》編輯部承辦。會議以"新產(chǎn)業(yè)、新技術(shù)、新模式、新動能 —— 數(shù)智金融助力高質(zhì)量發(fā)展"為主題，為期1天，設(shè)置主旨演講、高端對話、主題發(fā)言和圓桌交流環(huán)節(jié)。多位來自金融、保險(xiǎn)、法律與健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的知名學(xué)者和資深從業(yè)者，圍繞普惠金融發(fā)展、數(shù)智化金融創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)并購機(jī)遇及健康險(xiǎn)生態(tài)合作等話題進(jìn)行了深入交流。

在中國（廣州）國際金融交易?博覽會上，清華大學(xué)五道口金融學(xué)院受邀舉辦主旨會議，致力于搭建推動粵港澳大灣區(qū)經(jīng)濟(jì)金融交流與全面互聯(lián)互通的高質(zhì)量平臺，融合政策、學(xué)術(shù)和業(yè)界等多方面觀點(diǎn)和研究成果，打造輻射全國的專業(yè)、開放、共享的高端金融盛會，以助力我國經(jīng)濟(jì)金融改革與高質(zhì)量發(fā)展。自2016年以來，該會議已連續(xù)舉辦了十屆，累計(jì)邀請演講嘉賓210余位，現(xiàn)場參與達(dá)8000人次線上覆蓋聽眾超百萬，媒體傳播超80萬次廣受社會各界關(guān)注。

在圓桌交流環(huán)節(jié)，招商信諾總經(jīng)理助理兼網(wǎng)電事業(yè)部總裁顧育匡，太平洋健康險(xiǎn)廣東分公司總經(jīng)理周卿，眾惠財(cái)產(chǎn)相互保險(xiǎn)社首席營銷官、創(chuàng)新中心總經(jīng)理張耀輝，工銀安盛人壽健康險(xiǎn)事業(yè)部負(fù)責(zé)人楊柳曳，鎂信健康首席商務(wù)官郎立良，針對健康險(xiǎn)發(fā)展的挑戰(zhàn)與機(jī)遇進(jìn)行了深入探討。由明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)營銷中心助理總監(jiān)劉存鑫主持。

顧育匡表示，高端醫(yī)療客戶的需求不僅僅是普通醫(yī)療服務(wù)，而是對優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源和健康管理服務(wù)有較高要求。顧育匡結(jié)合自身就醫(yī)經(jīng)歷，強(qiáng)調(diào)了醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、專業(yè)能力建設(shè)的重要性。他認(rèn)為，應(yīng)在全國建立廣泛的直付醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)點(diǎn)，高端醫(yī)療險(xiǎn)的成功不僅依賴于產(chǎn)品本身，更重要的是產(chǎn)品背后的一系列健康管理服務(wù)，以及保司運(yùn)營能力的搭建。只有做好基礎(chǔ)工程，才能滿足消費(fèi)者的需求，進(jìn)而建立核心競爭優(yōu)勢。

以下為嘉賓發(fā)言內(nèi)容：

一、  聚焦中高端醫(yī)療，走在應(yīng)對醫(yī)療品質(zhì)的前線

我本人以前是做渠道出身的，是做傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)渠道。招商信諾從2009年開始，就開始做高端醫(yī)療，在這個細(xì)分領(lǐng)域市場份額占到30%以上，客觀講我們在這個賽道積累了一些經(jīng)驗(yàn)。從渠道的角度來看，DRG/DIP改革以后，對招商信諾來說是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存。剛才主持人說家里人不想續(xù)保，這可能是一件好事，客戶了解的信息更多，可以更客觀地判斷自己的需要，會思考有沒有替代的方案。但是大家知道醫(yī)療本身門檻很高，還有一個就是醫(yī)療保險(xiǎn)的運(yùn)營門檻也是很高的，需要專業(yè)的人才和體系配備。招商信諾作為一家以大健康為專長的公司，我們做得還不錯，我覺得除了有市場的環(huán)境包括國家的政策、醫(yī)保數(shù)據(jù)的對接這些紅利，還有我們自身對產(chǎn)品的創(chuàng)設(shè)、服務(wù)能力的持續(xù)深耕。要做好高端醫(yī)療，除了這幾點(diǎn)，我想還需要有對客戶需求的深刻洞察和響應(yīng)。從我們掌握的數(shù)據(jù)來看，市場對中高端醫(yī)療險(xiǎn)的需求，尤其是醫(yī)療資源的需求是比較旺盛的。

從客戶需求角度來看，客戶對優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的需求是很大的，其次就是對服務(wù)要求是逐步提高的，比如說直付、二診乃至海外就醫(yī)。無論是尋找好醫(yī)、好藥的過程，還是好的體驗(yàn)，中高端醫(yī)療險(xiǎn)可以提供更多的選擇。過去15年來，招商信諾在全國建立了1270家直付醫(yī)院，復(fù)旦百強(qiáng)醫(yī)院排行榜在業(yè)內(nèi)很有名，招商信諾簽了68家，在全球我們合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)超過220萬家，包括梅奧、克利夫蘭等知名專科醫(yī)院。我覺得高端醫(yī)療不僅僅是看產(chǎn)品，還要看產(chǎn)品背后所提供的一系列服務(wù)，以及運(yùn)營能力，這是未來在高端醫(yī)療險(xiǎn)上有所作為的基礎(chǔ)工程，只有把基礎(chǔ)工程做好了，才有可能滿足消費(fèi)者的健康和醫(yī)療需求。這是關(guān)于剛才主持人說的問題，我們公司的情況向大家匯報(bào)到這里。

二、未來醫(yī)療險(xiǎn)藍(lán)海市場，中高端醫(yī)療險(xiǎn)快速發(fā)展

招商信諾是業(yè)內(nèi)較早推出高端醫(yī)療險(xiǎn)的保司，但我們一直都非常看好中端醫(yī)療險(xiǎn)的發(fā)展，從10年前我們已經(jīng)開始試水中端醫(yī)療險(xiǎn)市場，今年我們的中端醫(yī)療新產(chǎn)品在各業(yè)務(wù)渠道陸續(xù)面市，目前來看反響都不錯。

我們怎么看待這個市場？一方面，醫(yī)保改革持續(xù)深化，DRG/DIP支付改革推動基本醫(yī)保回歸"保基本"，為中高端醫(yī)療險(xiǎn)創(chuàng)造了明確市場空間。加上多層次保障政策驅(qū)動，已在政策層面打通了"醫(yī)+藥+險(xiǎn)"融合通道。另一方面，民眾的保險(xiǎn)意識覺醒，伴隨著醫(yī)保目錄外藥品及先進(jìn)療法的費(fèi)用壓力，促使消費(fèi)者主動尋求中高端產(chǎn)品補(bǔ)充。國家有政策、民眾有意愿、保司愿入局，我們認(rèn)為當(dāng)前正是中高端醫(yī)療險(xiǎn)快速發(fā)展的大好時機(jī)。

對我們保司來說，我想當(dāng)前最重要的就是政策紅利與技術(shù)賦能兩手抓。政策紅利方面要積極參與"商保補(bǔ)充目錄"的試點(diǎn)合作，構(gòu)建產(chǎn)品、服務(wù)、生態(tài)的多重環(huán)境，真正實(shí)現(xiàn)商業(yè)保險(xiǎn)對基本醫(yī)保的結(jié)構(gòu)性補(bǔ)充；技術(shù)層面關(guān)鍵在于構(gòu)建差異化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力、強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)管控能力、以及卓越的醫(yī)療健康服務(wù)整合與交付能力。這正是招商信諾長期投入并希望建立核心能力的領(lǐng)域。此外，就像剛才工銀安盛楊總說的，我們需要加強(qiáng)市場的培育，同時也希望在政府的強(qiáng)有力支持下，加強(qiáng)醫(yī)保和商保數(shù)據(jù)融合，對購買保險(xiǎn)的居民在稅務(wù)上給予一些支持。相信中高端醫(yī)療險(xiǎn)必將迎來我們期待的藍(lán)海。關(guān)于招商信諾的平衡，我們有自己的大健康戰(zhàn)略驅(qū)動，面對利率持續(xù)下行、利差損風(fēng)險(xiǎn)不斷增大的市場環(huán)境，招商信諾早在三年前就已著手調(diào)整產(chǎn)品策略，主動放棄保費(fèi)高、利率高的固收類產(chǎn)品，全面轉(zhuǎn)向浮動利率產(chǎn)品。今年我們公司進(jìn)一步停售固收型儲蓄險(xiǎn)及（類）躉交類產(chǎn)品，同時對分紅險(xiǎn)進(jìn)行限額銷售。目前我們主推健康險(xiǎn)，建立以中高端醫(yī)療險(xiǎn)為核心，全面覆蓋重疾、長護(hù)、失能險(xiǎn)的產(chǎn)品體系。我們有一個天然的優(yōu)勢，就是雙方股東在大健康戰(zhàn)略上有高度的契合。因?yàn)橛辛藨?zhàn)略的驅(qū)動，再加上組織的跟進(jìn)、能力的根植、資源網(wǎng)絡(luò)的搭建、人才的培育，我們得以構(gòu)建差異化發(fā)展優(yōu)勢。