北京2026年5月8日 /美通社/ -- 近日,京東、益普索與飛利浦水健康聯合發布《2026凈飲行業趨勢白皮書》,該報告也被稱為《2026中國家庭飲水躍遷白皮書》。基于對中國一線至二線城市4000名家庭消費者的深度調研,結合電商用戶數據,報告指出:中國家庭對飲水的期待已從"喝干凈"躍升至"喝得好、喝得便捷、喝得有情調",凈水設備正經歷從"改善型可選消費品"到"品質生活標配"再到"高端生活引領者"的三級跳。
觀念之變:安全仍是底線,品質全面升級
十年前的問號是"這水干凈嗎",今天的追問是"這水能做冰咖啡嗎"。調研顯示,除水質干凈外,消費者對飲水健康、口感、溫度、便利性乃至美學設計的多元需求正逐層疊加,構成全新的決策坐標系。凈水器在家庭中的角色已發生根本性轉變——不再是被藏在櫥柜里的"功能工具",而是走向客廳、書房、臥室甚至社交場景的"生活方式載體"。行業規模穩步增長,存量換新與增量滲透雙輪驅動,高端機型正成為拉動增長的核心引擎。
場景之變:從廚房一隅到全屋圖譜
當消費者開始追求"喝得健康、喝得便捷、喝得享受",飲水場景迅速從廚房單點向全屋滲透。白皮書勾勒出六大核心飲水場景:冰飲制作、晨起養生、居家辦公、一老一少、家庭聚會、沖泡品鑒——每個核心場景的使用時間段、主要空間、核心用戶以及價值主張均有明顯差異。用戶需要的不再是"大而全"的單體設備,而是一套能在不同空間"恰到好處"提供支持的飲水解決方案。
價值之變:四大人群與五大趨勢
通過對生活方式與飲水行為的深度洞察,白皮書將凈飲設備用戶劃分為四類典型人群:科學養娃派(嚴控水質水溫)、品質生活家(追求儀式感與口感)、懶宅隨享族(一鍵即飲,便捷至上)、勁爽暢飲客(純凈冰飲,口感為王)。
圍繞這四類人群,報告提煉出五大消費趨勢:從單一飲水向全屋多場景用水延伸;從通用產品向細分口感、溫度功能分化;冰飲體驗從季節限定變為全年日常;設備從基礎過濾向智能化、可視化、便捷化升級;購買決策從單純看產品擴展到全周期服務體驗。
當前消費者選購凈水器時已呈現顯著的理性化與長期價值導向,圍繞安全性、專業性、使用體驗和成本的多維判斷正在取代品牌盲從。用戶對凈飲產品的需求正沿著"基礎生存—健康管理—家庭社交—悅己儀式"的價值金字塔向上攀升,產品從功能性工具進化為生活方式載體。
設備之變:調溫、礦化、制冰成核心升級點
消費需求的變化,正在推動產品能力升級。調溫、礦化與制冰功能成為當前行業重點方向。其中,多檔調溫已成為臺式凈水器換購用戶最核心的驅動力,80%的換購用戶將其列為首要功能;礦化功能受到越來越多家庭關注,69%的換購用戶將其納入必選配置;而制冰功能則在二線城市年輕家庭和一線城市女性用戶中快速升溫,冰飲消費正從季節性需求轉向日常生活方式。
品牌之變:從技術參數到生活方式
從"喝一口干凈水"到"覆蓋全屋、全溫域、全場景的品質生活體驗",用戶對凈水的期待已實現質的跨越。這一轉變,為行業與品牌帶來了三個層面的深刻啟示。產品層面,從"功能堆砌"走向"場景集成";服務層面,從"售后響應"升級為"全周期陪伴";溝通層面,從"參數敘事"轉向"情感共鳴"。
京東、益普索與飛利浦水健康三方表示,此次聯合發布旨在以消費者洞察為錨點,推動凈飲行業從"參數競爭"走向"體驗競爭"。當物質豐富成為常態,人們的關注從功能參數轉向情緒價值。品牌唯有洞察用戶在每一個具體時刻的隱性期待,才能在這場變革中占據主動。
關于《2026凈飲行業趨勢白皮書》:本報告由京東、益普索、飛利浦水健康聯合發布,基于益普索對中國4000名家庭消費者的定量調研,結合京東平臺用戶數據,對中國凈飲行業消費趨勢進行全景掃描與未來預判。