(美通社頭條)希爾頓集團大中華區"零工"項目正式迎來三周年。作為中國酒店行業率先探索靈活用工的標桿性創新實踐,希爾頓集團"零工"項目目前已實現規模化落地,目前覆蓋全國94個城市、230家酒店;三年來累計提供逾130萬個靈活就業班次,吸引超過3.8萬人參與;開放崗位從項目初期的28個擴展至106個,持續領跑行業靈活用工發展。
自2023年3月1日首次面向社會推出以來,希爾頓"零工"項目憑借系統化的崗位技能培訓,有競爭力的時薪、免費工作餐、春節及年度出勤獎勵、"時薪秒結"等良好的工作體驗,持續吸引越來越多的靈活就業者加入。過去一年間(截至2026年2月底),希爾頓"零工"項目參與人數超過2.4萬,同比增長45%;日均發布靈活用工班次超2200個,同比增長83%。與此同時,接單率與完單率均達到約97%,重復接單率維持在76%,反映出項目在不斷走向常態化供需匹配的同時,也為酒店逐步沉淀出更加敏捷、更具韌性的人才隊伍。
在"零工"項目參與者中,大專及以上學歷占比接近50%,體現了新型就業形態的發展趨勢;19至30歲的青年群體占比44%,50歲以上人群占比達到近15%。三年來,項目累計招募有障人士544人,銀發退休人士3536人,為不同年齡、不同背景的人才提供了就業與再就業的機會,幫助他們更好地融入職場、實現自我價值。此外,越來越多的"零工"團隊成員在實踐中邁向更高階的工作崗位,過去一年共有超過2500名參與者獲得進階或客房崗位證書,同比增長超7倍。